Hỗ trợ

Vui lòng đóng hoàn toàn ứng dụng rồi khởi động lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy khởi động lại thiết bị và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không giải quyết được, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc bên dưới.

Dữ liệu học tập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị và có thể bị mất khi xóa ứng dụng hoặc cập nhật iOS. Chúng tôi dự kiến triển khai tính năng đồng bộ đám mây trong các phiên bản sắp tới. Nếu dữ liệu bị mất, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Các vấn đề liên quan đến thanh toán được xử lý thông qua App Store. Bạn có thể kiểm tra tại Cài đặt > [Tên của bạn] > Phương tiện & Mua hàng > Hiển thị Apple ID > Lịch sử mua hàng. Đối với việc hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Ý kiến của người dùng sẽ được sử dụng cho việc phát triển trong tương lai. Vui lòng gửi yêu cầu tính năng và đề xuất cải tiến qua thông tin liên lạc bên dưới. Tất cả ý kiến sẽ được nhóm phát triển xem xét.

Tương thích với iPhone chạy iOS 15.0 trở lên. Cũng có thể sử dụng trên iPad nhưng được tối ưu hóa cho iPhone. Phiên bản Android hiện đang được phát triển.

WordSprint coi trọng quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Dữ liệu học tập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị và không được gửi ra bên ngoài. Vui lòng xem chính sách bảo mật để biết chi tiết.